En Tirant Celebramos el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
Desde 1983 cada 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor para conmemorar el discurso del presidente John F. Kennedy el 15 de marzo del 1962.
Pero es en 1985 que la Asamblea General de Naciones Unidas adoptó las directrices para la protección de los consumidores en la resolución 39/248, de 16 de abril de 1985. Posteriormente el Consejo Económico y Social, amplió las directrices en su resolución de 1999/7, del 16 de julio de 1999, revisadas y aprobadas por la Asamblea General en su resolución 70/186, del 22 de diciembre de 2015.
Este día se celebra demostrando que el reconocimiento y la defensa de los derechos de los consumidores es un indicador importante de progreso social y económico.
Principales derechos del consumidor
De acuerdo a lo establecido en el Consejo de las Naciones Unidas, todos los ciudadanos del mundo tienen derecho a:
- Las personas tienen el derecho a elegir.
- Derecho a recibir educación para así poder realizar elecciones correctas de bienes y servicios.
- Derecho a la adquisición de productos y servicios competitivos.
- El derecho legítimo a satisfacer todas sus necesidades básicas.
- El derecho de estar informado sobre todo lo que acontece en el mundo.
- El derecho a ser compensado.
- El derecho a ser escuchado.
- El derecho de vivir y disfrutar de un medio ambiente más saludable y sustentable.
- El derecho a la seguridad.
«Ser consumidor, por definición, nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas… Pero es el único grupo importante cuyos puntos de vista a menudo no son escuchados«
John F. Kennedy
