La Comisión Nacional de Derechos Humanos emitió recomendación a la Secretaría de Salud y al Hospital General de México en lo relacionado a la violación de derechos humanos a la salud, vida y acceso a información. En particular, se trata de una víctima de 54 años que, lastimosamente, falleció por no recibir un servicio médico adecuado a su estado de salud. En ese sentido la Comisión relató que:
“personal médico del Hospital General “Dr. Manuel Gea González” determinó que la víctima presentaba cálculos biliares y probable inflamación del páncreas; sin embargo, al no contar con espacio físico, fue referido al Hospital Nacional Homeopático, donde lo valoraron y le indicaron que no podían atenderlo porque presentaba neumonía y no contaban con camas suficientes para su hospitalización. Personal de este Organismo Nacional realizó llamadas telefónicas en diversas ocasiones a este nosocomio con la finalidad de solicitar atención médica urgente para la víctima, no obstante, nadie contestó. Por lo anterior, el 12 de febrero de 2021, la persona que presentó la queja trasladó a la víctima con sus propios medios al Hospital “Dr. Eduardo Liceaga”, donde, el 13 de febrero, fue intervenido quirúrgicamente. “
En consecuencia, tal y como se mencionó en la queja, la víctima no recibió el diagnóstico a tiempo que permitiera su mejora. Ante esta situación la Comisión emitió recomendaciones, de las cuales se resaltan:
- Inscribir a la persona que presentó la queja en el Registro Nacional de Víctimas para su reparación integral.
- Otorgar atención médica y/o tanatológica a la persona que presentó la queja.
- Colaborar con los Órganos Internos de Control en la Secretaría de Salud y en el Hospital General de México en la presentación y seguimiento de una denuncia administrativa.
- Emitir dos circulares, a saber: una en la que se instruya al personal directivo y médico del Hospital Nacional Homeopático y Hospital General de México; y otra en la que se exhorte a entregar copia de la certificación y recertificación que tramiten las personas servidoras públicas ante los Consejos de Especialidades Médicas. Lo anterior, con el fin de que acrediten su actualización, experiencia, conocimientos y habilidades.
