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ACTUALIDAD JURÍDICA

Se radica proyecto de ley que protege a los consumidores de telefonía móvil celular

By 2 abril, 2021mayo 2nd, 2024No Comments

El senador Efraín Cepeda, junto con otros congresistas, presentó el proyecto de ley que busca regular el servicio de telefonía móvil celular y en el cual se crea el régimen único sancionatorio. Así, la mencionada disposición busca detener los abusos por parte de las empresas operadoras de telefonía móvil, algunos de los que se resaltan son las violaciones al habeas data, el cobro de servicios que no se contrataron y el uso de cláusulas abusivas. Dentro del cuerpo del proyecto se contempla como sanción una  multa que iría entre los 20 mil hasta los 100 mil salarios mínimos.

En particular, el senador Cepeda resaltó cómo los servidores de telefonía móvil abusan de sus posibilidades puesto que imponen demorados tiempos de espera para la cancelación de los servicios mientras que para poder adquirirlos los trámites son expeditos. Así, este resalta que esta ya es una muestra de los múltiples abusos a los que se someten los consumidores del mercado.

Fuente: senado.gov.co