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Juzgado Civil de Santiago condenó a Cruz Blanca por divulgar diagnóstico médico de uno de sus afiliados

By 1 mayo, 2023 No Comments

El Décimo Séptimo Juzgado Civil de Santiago condenó a la Isapre Cruz Blanca al pago de una indemnización por $15.000.000 al hallarla responsable de su conducta negligente en dar a conocer al titular del plan un diagnóstico médico de una de sus cargas. 

La entidad fue responsable extracontractualmente por dar a conocer el diagnóstico referido violando la privacidad de la persona que figuraba como carga al titular del plan, en este sentido, fue precisamente (…) que el padrastro del demandante tomó conocimiento del diagnóstico del demandante, tal como lo reconoció la Isapre. 

Dichos hechos fueron respaldados en la documentación aportada al proceso pues el afectado interpuso el reclamo correspondiente ante la Superintendencia de Salud en el cual demuestra que el “diagnóstico” se trata de una prestación GES para tratar el VIH

Entonces, la resolución del Juzgado confirmó que dicha información no debió haber estado disponible para el titular del plan, pues si bien esta se encuentra vinculada a un beneficiario de aquel, en lo concerniente a diagnósticos médicos, tiene la naturaleza de un tercero, tal como asentó y reconoció la propia Superintendencia de Salud.

Por lo anterior, recordó que cada afiliado tiene la calidad de titular de sus datos sensibles y, aunque se encuentre como beneficiario, los demás afiliados del mismo contrato fungen como terceros y no deberían conocer la situación personal. 

En consecuencia, concluyó que la Isapre tuvo que haber mantenido en reserva el diágnostico del demandante a fin de resguardar su derecho a la privacidad en lo relativo a su estado de salud, y obró por debajo del estándar de diligencia que le era exigible al no haber tomado las medidas y precauciones a la hora de suministrar la información que al titular del plan le correspondía conocer .

Fuente: pjud.cl