La Sala de la Cámara de Diputadas y Diputados aprobó con 141 votos el proyecto de ley que sanciona a las empresas que incurran en acoso telefónico y en el envío de promociones a los consumidores aunque estos se opongan. De la propuesta se resaltan sus orígenes en el 2013, año en el que se señaló la importancia de acabar con el acoso publicitario. Así, el proyecto establece multas entre las 20 y las 300 unidades tributarias mensuales y se dirige a la empresa directamente o a través de la utilización de los mecanismos dispuestos por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
La norma modifica la Ley 19496 sobre protección de derechos de los consumidores, añadiendo que los proveedores deberán señalar la vía expedita para que los consumidores puedan solicitar la suspensión de las comunicaciones promocionales. Ahora la propuesta será discutida en la Comisión de Economía.
Fuente: camara.cl
